Останнє оновлення: 06/03/2024
1. Загальні положення
Наша політика повернення діє 14 днів з моменту отримання товару вами. Якщо з дня вашої покупки пройшло більше 14 днів, на жаль, ми не можемо запропонувати вам повернення коштів або обмін товару.
2. Умови повернення
Для здійснення повернення, товар повинен бути не використаним та у тому ж стані, в якому ви його отримали. Товар також має бути в оригінальній упаковці.
Для завершення вашого повернення, нам потрібен чек або доказ покупки.
3. Невідшкодовні товари
Наступні товари не можуть бути повернені:
- Подарункові картки
- Знижені товари (якщо було оголошено, що повернення не можливе)
- Товари, які були використані або пошкоджені клієнтом
4. Повернення коштів
Одразу після отримання і перевірки поверненого товару, ми відправимо вам електронний лист, щоб повідомити вас про затвердження або відмову вашого відшкодування.
Якщо ви затверджені, тоді ваше відшкодування буде оброблено, і кредит автоматично буде застосований до вашої кредитної картки або оригінального способу оплати, протягом певної кількості днів.
5. Обмін товарів
Ми замінимо товари, тільки якщо вони браковані або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронний лист на адресу contact@bestwheel.net і відправте ваш товар за адресою: вулиця Степана Бандери 73, Бурштин.
6. Доставка
Для повернення вашого товару, ви повинні відправити ваш товар за нашою адресою.
Ви будете відповідати за оплату власних витрат на доставку для повернення вашого товару. Витрати на доставку не повертаються. Якщо ви отримуєте відшкодування, вартість повернення доставки буде віднята з вашого відшкодування.
Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для обміненого вами товару, щоб досягти вас, може варіюватися.
7. Якщо ви відправляєте товар, вам слід розглянути можливість використання служби відстежуваної доставки або страхування доставки. Ми не гарантуємо, що ми отримаємо ваш повернений товар.
З питань повернення, будь ласка, звертайтеся: contact@bestwheel.net або +380773577707.